Nicht jede tiermedizinische Fragestellung erfordert unmittelbar einen erneuten Praxisbesuch.

Manchmal möchten Tierhalter zunächst wissen, wie eine aktuelle Situation einzuschätzen ist und welcher nächste Schritt sinnvoll sein könnte. Beispielsweise können Veränderungen im Gangbild, Bewegungsstörungen oder andere Auffälligkeiten anhand einer ausführlichen Beschreibung sowie Fotos oder Videos zunächst digital beurteilt werden.

In anderen Fällen liegen bereits umfangreiche Informationen vor, wie Röntgenaufnahmen, CT- oder MRT-Befunde, Laborergebnisse oder OP-Berichte. Auch solche Unterlagen können im Rahmen einer digitalen Beratung zusätzlich fachlich beurteilt werden.

Je nach Fragestellung kann die digitale Beratung daher beispielsweise dazu dienen, eine erste Einschätzung zu geben, vorhandene Befunde aus chirurgischer oder neurologischer Sicht einzuordnen, eine Zweitmeinung zu ermöglichen oder zu beurteilen, ob eine persönliche Untersuchung beziehungsweise weitere Diagnostik sinnvoll ist.

Wann kann eine digitale Beratung sinnvoll sein?

Erste Einschätzung bei neuen Beschwerden

Ihr Tier zeigt plötzlich eine Auffälligkeit und Sie sind unsicher, wie dringend die Situation ist oder welcher nächste Schritt sinnvoll sein könnte.

Anhand Ihrer Beschreibung sowie geeigneter Fotos oder Videos kann zunächst eine tierärztliche Einschätzung erfolgen.

Wenn eine zeitnahe persönliche Untersuchung erforderlich erscheint, wird dies entsprechend empfohlen.

Chirurgische und neurologische Fragestellungen

Sie möchten eine fachliche Einschätzung zu einer chirurgischen oder neurologischen Fragestellung erhalten oder wissen, ob eine weitere Abklärung sinnvoll sein könnte.

Zweitmeinung zu einer bestehenden Diagnose

Bei Ihrem Tier wurde bereits eine Diagnose gestellt oder eine Behandlung beziehungsweise Operation empfohlen und Sie wünschen eine zusätzliche fachliche Einschätzung.

Vorhandene Befunde und Unterlagen können dabei in die Beurteilung einbezogen werden.

Beurteilung von Bildgebung und Befunden

Bereits vorhandene Röntgen-, CT- oder MRT-Befunde sowie weitere tierärztliche Unterlagen können im Rahmen der digitalen Beratung fachlich eingeordnet werden.

Verlaufskontrolle

Nach einer Behandlung oder Operation können aktuelle Informationen, Fotos und Videos des weiteren Verlaufs übermittelt werden.

So kann zunächst beurteilt werden, ob der bisherige Verlauf unauffällig erscheint oder ob eine persönliche Kontrolle sinnvoll ist.

Nach einer Operation

Bei Fragen zum Heilungsverlauf können aktuelle Fotos oder Videos zusammen mit einer Beschreibung der Veränderungen übermittelt werden.

Dies kann eine erste Einschätzung ermöglichen, ersetzt jedoch nicht in jedem Fall die persönliche Untersuchung.

Vor einer geplanten Operation

Wenn bereits eine Diagnose gestellt und eine Operation empfohlen wurde, können vorhandene Befunde und Unterlagen vorab fachlich eingeordnet werden.

So funktioniert die digitale Beratung

1. In der Praxis registrieren

Damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können, registrieren Sie sich zunächst als Tierhalter bei unserer Praxis.

Über den folgenden Button gelangen Sie direkt zur Registrierung:

Digitale Beratung anfragen

Bei der Registrierung können Sie unter „Besondere Hinweise“ angeben, dass Sie eine digitale Beratung beziehungsweise Zweitmeinung wünschen.

Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie von uns weitere Informationen zum Ablauf und einen Zugang zur digitalen Kommunikation über MeineTiere.app.

2. Digitale Kommunikation

Für die Kommunikation und die Übermittlung Ihrer Unterlagen nutzen wir MeineTiere.app.

3. Informationen und Unterlagen übermitteln

Je nach Fragestellung können Sie über MeineTiere.app die für die Beurteilung wichtigen Informationen und Unterlagen zur Verfügung stellen.

Dazu können beispielsweise gehören:

  • eine Beschreibung der aktuellen Beschwerden
  • die Krankengeschichte
  • Informationen zu bisherigen Behandlungen
  • tierärztliche Befunde und Arztberichte
  • OP-Berichte
  • Röntgenaufnahmen und Befunde
  • CT- oder MRT-Befunde
  • Laborergebnisse
  • Fotos
  • Videos
  • weitere für die Fragestellung relevante Unterlagen

Nicht jede Fragestellung erfordert bereits vorhandene Befunde. Je nach Situation können auch eine ausführliche Beschreibung, Fotos oder Videos eine erste Einschätzung ermöglichen.

4. Fachliche Beurteilung

Die übermittelten Informationen werden von mir im Rahmen der digitalen tierärztlichen Beratung aus chirurgischer und neurologischer Sicht beurteilt.

Dabei kann beispielsweise eingeschätzt werden,

  • wie dringlich eine persönliche Untersuchung erscheint,
  • ob eine weitere tierärztliche Abklärung sinnvoll ist,
  • welche weiterführende Diagnostik in Betracht kommen könnte,
  • wie vorhandene Befunde einzuordnen sind,
  • oder ob eine fachchirurgische beziehungsweise neurologische Vorstellung sinnvoll erscheint.

5. Weitere Schritte

Wenn sich aus den vorhandenen Informationen ergibt, dass eine persönliche Untersuchung, weitere Diagnostik oder eine Behandlung vor Ort erforderlich ist, wird dies entsprechend mitgeteilt.

Eine digitale Beratung kann dabei helfen, den nächsten sinnvollen Schritt zu bestimmen. Sie ersetzt jedoch nicht in jedem Fall die persönliche Untersuchung Ihres Tieres.

Digitale Beratung ersetzt nicht immer die persönliche Untersuchung

Eine digitale Einschätzung ist nicht für jede Situation geeignet.

Ob eine Fragestellung digital beurteilt werden kann und wie aussagekräftig eine solche Einschätzung ist, hängt unter anderem von der Art der Beschwerden, den vorhandenen Informationen und der aktuellen Situation Ihres Tieres ab.

Bei akuten oder lebensbedrohlichen Beschwerden sollte nicht auf eine digitale Rückmeldung gewartet werden.

In solchen Fällen wenden Sie sich bitte unmittelbar an eine Tierarztpraxis oder einen tierärztlichen Notdienst in Ihrer Nähe.

Abrechnung

Die Abrechnung der erbrachten tierärztlichen Leistungen erfolgt nach der Gebührenordnung für Tierärztinnen und Tierärzte (GOT).

Welche Gebührenpositionen und welcher Gebührensatz zur Anwendung kommen, richten sich nach der tatsächlich erbrachten tierärztlichen Leistung sowie nach dem individuellen Umfang und den Umständen des jeweiligen Falles.

Hinweis: Eine digitale Anfrage stellt keine Notfallversorgung dar. Bei einem akuten oder lebensbedrohlichen Zustand Ihres Tieres wenden Sie sich bitte unverzüglich an eine Tierarztpraxis oder einen tierärztlichen Notdienst.