1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder IP-Adresse.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Dr. Silviu Gramada
Chirurgische Kleintierpraxis Dr. Gramada
Anhalter Weg 1
33178 Borchen
Deutschland

Telefon: 05251 399999
E-Mail: praxis-gramada@web.de

Welche Daten werden beim Besuch der Website verarbeitet?

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

angeforderte Webseite oder Datei
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
verwendeter Gerätetyp
Referrer-URL
technische Informationen zur Bereitstellung und Sicherheit des Webangebots
IP-Adresse bzw. eine anonymisierte Form der IP-Adresse, soweit dies durch die eingesetzte Hosting-Infrastruktur erfolgt

Diese Daten werden insbesondere verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, die Sicherheit und Stabilität des Angebots zu gewährleisten und einen Missbrauch der Website zu erkennen bzw. zu verhindern.

Bei dem von uns eingesetzten IONOS-Webhosting werden Besucherdaten nach den Angaben von IONOS grundsätzlich anonymisiert verarbeitet; IONOS gibt für das Webhosting an, dass kein Transfer dieser Besucherdaten in Drittstaaten außerhalb der EU erfolgt.

Welche Daten werden bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet?

Wenn Sie uns per E-Mail oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.

Dabei kann es sich beispielsweise um folgende Daten handeln:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalt Ihrer Anfrage
weitere Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen

Bitte beachten Sie, dass eine Kommunikation per unverschlüsselter E-Mail grundsätzlich mit technischen Risiken verbunden sein kann.

Wenn Sie medizinische bzw. tiermedizinische Unterlagen, Fotos oder Videos zu Ihrem Tier übermitteln möchten, verwenden Sie bitte den dafür vorgesehenen digitalen Kommunikationsweg über MeineTiere.app, sofern Ihnen dieser von unserer Praxis zur Verfügung gestellt wurde.

2. Hosting

Wir hosten diese Website bei:

IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland

Beim Besuch unserer Website verarbeitet IONOS technische Daten, die zur Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität des Webangebots erforderlich sind.

Nach Angaben von IONOS werden beim Webhosting unter anderem Referrer, angeforderte Webseite oder Datei, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Gerätetyp, Uhrzeit des Zugriffs sowie eine anonymisierte IP-Adresse verarbeitet. Die Besucherdaten werden nach Angaben von IONOS für acht Wochen gespeichert. Ein Transfer dieser Besucherdaten in Drittstaaten außerhalb der EU findet nach Angaben von IONOS beim Webhosting nicht statt.

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung und Absicherung unserer Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Internetangebots.

Auftragsverarbeitung mit IONOS

Soweit IONOS personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage der datenschutzrechtlichen Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO.

IONOS stellt für seine Hosting-Produkte entsprechende Regelungen zur Auftragsverarbeitung bereit. Für neuere IONOS-Verträge ist die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Angaben von IONOS Bestandteil der Vertragsbedingungen.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften.

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder Sie uns entsprechende Daten freiwillig zur Verfügung stellen.

Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine abweichende Speicherdauer angegeben ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. In diesen Fällen werden die betreffenden Daten für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gespeichert und anschließend gelöscht, sofern kein anderer rechtmäßiger Grund für eine weitere Speicherung besteht.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck insbesondere auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
wenn die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.

Widerruf einer Einwilligung

Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Widerspruchsrecht

Soweit Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Werden Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zweck derartiger Werbung einzulegen.

Recht auf Auskunft

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Dies umfasst insbesondere Informationen über:

die Zwecke der Verarbeitung
die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten
die Empfänger oder Kategorien von Empfängern
die geplante Speicherdauer
die Herkunft der Daten, soweit diese nicht direkt bei Ihnen erhoben wurden

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und gegebenenfalls die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Das Recht auf Löschung besteht insbesondere dann nicht, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir automatisiert auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Für unseren Sitz in Nordrhein-Westfalen ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)

Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Deutschland

Weitere Informationen und Kontaktdaten der Aufsichtsbehörde finden Sie auf deren Website.

4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

Durch die Verschlüsselung können über diese Website übermittelte Daten während der Übertragung besser gegen den Zugriff Dritter geschützt werden.

Eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

5. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet grundsätzlich nur solche Cookies oder technisch vergleichbaren Technologien, die für den Betrieb der Website technisch erforderlich sind.

Soweit technisch nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt deren Einsatz grundsätzlich erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Die Rechtsgrundlagen richten sich dabei nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO sowie, soweit der Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät oder die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät betroffen ist, nach den einschlägigen Bestimmungen des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Hinweis: Diese Website wird möglichst datensparsam betrieben. Nicht erforderliche Tracking- und Marketing-Technologien werden derzeit nicht eingesetzt.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt abhängig vom Inhalt Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit einem Vertragsverhältnis oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen.

Sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht, kann die Verarbeitung auch auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO beruhen.

Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Hinweis zu medizinischen bzw. tiermedizinischen Unterlagen

Bitte übermitteln Sie umfangreiche tiermedizinische Unterlagen, Fotos oder Videos möglichst nicht unaufgefordert per E-Mail.

Für die digitale tierärztliche Beratung und die strukturierte Übermittlung von Anamnese, Befunden, Fotos und Videos nutzen wir MeineTiere.app, sofern Ihnen dieser Kommunikationsweg von unserer Praxis zur Verfügung gestellt wird.

7. Digitale tierärztliche Beratung und MeineTiere.app

Wenn Sie eine digitale tierärztliche Beratung, eine Zweitmeinung oder eine Verlaufskontrolle anfragen, kann die weitere Kommunikation über MeineTiere.app erfolgen.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

Name und Kontaktdaten des Tierhalters
Name und weitere Angaben zum Tier
Anamnese
Angaben zu Beschwerden und Krankheitsverlauf
tierärztliche Befunde
OP-Berichte
Laborbefunde
bildgebende Befunde
Fotos
Videos
sonstige Informationen, die für die tierärztliche Beurteilung erforderlich sind

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der angefragten tierärztlichen Leistung sowie zur entsprechenden Kommunikation mit dem Tierhalter.

Die für die konkrete tierärztliche Behandlung bzw. Beratung erforderlichen Daten können Bestandteil der tierärztlichen Dokumentation werden und unterliegen dann den jeweils geltenden gesetzlichen und berufsrechtlichen Aufbewahrungspflichten.

Wichtig: Die Datenschutzerklärung dieser Website gilt nicht automatisch für die Datenverarbeitung innerhalb von MeineTiere.app. Für die dortige Verarbeitung können zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters gelten.

8. Keine Analyse- und Marketingdienste

Diese Website verwendet derzeit keine Dienste wie:

Google Analytics
Meta Pixel
Facebook Pixel
Google Ads Conversion Tracking
vergleichbare externe Tracking- oder Profiling-Dienste

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an solche Anbieter erfolgt daher über diese Website nicht.

Sollten künftig Analyse-, Marketing- oder andere nicht technisch erforderliche Dienste eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst und, soweit gesetzlich erforderlich, vor deren Einsatz eine Einwilligung eingeholt.

9. Externe Inhalte und Schriftarten

Wir bemühen uns, externe Ressourcen möglichst zu vermeiden.

Soweit Schriftarten, Symbole oder andere für die Darstellung der Website erforderliche Ressourcen eingesetzt werden, werden diese nach Möglichkeit lokal über den eigenen Webspace bereitgestellt.

Dadurch soll vermieden werden, dass beim bloßen Besuch unserer Website ohne Not eine Verbindung zu externen Drittanbietern hergestellt und dabei personenbezogene Daten übermittelt werden.

10. Links zu externen Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten.

Beim Anklicken eines solchen Links verlassen Sie unsere Website. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf den verlinkten Websites ist der jeweilige Betreiber verantwortlich.

Bitte beachten Sie die dort geltenden Datenschutzerklärungen.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den datenschutzrechtlichen Anforderungen angepasst.

Bei der Übermittlung personenbezogener Daten über das Internet kann trotz technischer Sicherheitsmaßnahmen kein absoluter Schutz garantiert werden.

12. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund technischer Entwicklungen, neuer gesetzlicher Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen erforderlich wird.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: August 2026